为深入贯彻落实习近平总书记关于走好新时代党的群众路线重要指示精神,推动社保领域“一老一小”关爱工作走深走实。7月16日-17日,州人社局社保服务先锋队员们先后到兴农小区、排路坝、上江镇大练地村新寨组、蛮英村湾岗组等地走访看望领取工伤保险定期待遇人员家庭,面对面做好社保服务。
从城区到村寨,社保先锋队员们积极发扬铁脚板精神,第一时间开展领取社会保险待遇“静默认证”工作,在与群众的交谈中详细了解遗属家庭基本情况,将领取社会保险待遇“静默认证”工作落实到位,耐心解答领取工亡遗属补助相关政策,关心了解遗属家庭学龄儿童的学习和生活情况,把人社政策落实到家门口,把关爱关怀服务送到群众心里。
下一步,社保服务先锋队员们将聚焦高龄老人、工亡遗属等弱势群体,建立和完善“适老化”关爱服务台账,不定期上门走访,提供待遇政策宣讲、社保事务办理、亲属参保引导等暖心服务,不断提升社保服务温度。