高温季节,曲靖市陆良县夜市游人如织,“夜经济”持续升温,陆良县工会驿站因地制宜提升服务水平,延长服务时间,不断更新服务理念,让每一位奔波在路上的户外劳动者随时“靠港”蓄能。
晚上七点,陆良县朝阳社区工会驿站内干净整洁,配备了冰箱、微波炉、应急药箱、饮水机、雨伞等服务设施,不少夜市摊主陆陆续续来到驿站休息,大家围坐在一起分享着工作中的趣事,相谈甚欢。而驿站值班社工也忙里忙外,为大家提供咨询等服务。
朝阳社区党委书记、居委会主任王路芬介绍道:“朝阳社区工会驿站自七月份投入使用以来,共服务了40多人次。主要是针对夜市的摊主们,为他们提供一个休息场所,为他们提供免费的水、药品等,在服务的过程中能够收集到更多民情民意,从而更好为他们提供服务。”
这样有针对性的驿站服务不是个例,陆良县总工会针对步行街区人流量较大、新就业群体较多的实际,适时调整工会驿站服务时间,增加志愿者,为夜市商家提供服务保障,让工会驿站的服务多元化,贴近群众需求。
“这个地方太好啦,我们在旁边开店,累了可以进来休息一会,喝杯热水,还可以量血压,很方便也很温暖。”夜市摊主郑美仙说道。
自2019年陆良县总工会启动“户外职工之家——爱心驿站”工作以来,14座爱心驿站先后落成,服务着成百上千的户外工作者,不仅解决了吃饭难、喝水难、休息难、如厕难等实际问题。同时,县总工会聚焦新就业形态劳动者实际需求,依托工会驿站常态化开展送政策、送入会、送清凉、送健康、送文化、送帮扶等一系列普惠服务活动,不断提升新就业形态劳动者的服务体验,切实提升户外劳动者的获得感、幸福感、归属感。
陆良县总工会职工服务中心主任张红波说:“全县14家工会驿站分布于党群服务中心、政务服务大厅、部分企业等,为广大人民群众尤其是户外劳动者提供便民服务,每年服务1万余人次。我们今年还要新建9家工会驿站,增加服务内容,拓展服务功能,让工会温暖更贴近广大职工群众。”