为贯彻落实全省优化营商环境大会精神,8月13日下午,西双版纳州发展和改革委员会组织召开服务企业需求“州级局长坐诊接诉”工作推进会,研究讨论相关具体事务。会议由党组成员、副主任李时主持,州工商联局等4家单位共10人参加。
会上,州发展改革委对西双版纳州服务企业需求“州级局长坐诊接诉”的工作任务、机制、流程、要求进行了全面讲解,并明确了各单位的工作推进方向。
会议强调,“州级局长坐诊接诉”活动是全面贯彻落实全省优化营商环境会议精神和省委省政府、州委州政府关于优化营商环境的重要举措,是我州打造一流营商环境,进一步提升企业满意度、有感度的重要抓手,要思想在前、谋划在前、落实在前。通过组织开展“州级局长坐诊接诉”活动,推动州、县(市)各级各部门及时回应企业关切,着力破解一批制约企业发展壮大的难点、堵点问题,为企业发展营造良好的外部环境。
会议要求,各有关单位要按照“坐诊”要求,通过设立线上线下“服务专窗”,探索建立统筹协调、多方联动服务企业需求“直通车”工作模式,推动州级各部门局长与企业常态化沟通交流、联合“坐诊”,像医生接诊一样接待企业,面对面听取和回应企业诉求,通过回应一个诉求,推动解决一类问题、一批问题,提振企业发展信心,切实推动西双版纳州营商环境再上新台阶。
下一步,州发展改革委将在持续组织开展好“坐诊接诉”活动的同时,指导好县级开展“坐诊接诉”活动,总体上达到有求必应、无事不扰的目标,做到通过回应一个诉求,推动解决一类问题、一批问题,为进一步优化营商环境、打造全国一流营商环境添砖加瓦。