近年来，昆明依托各类政务服务平台实现道路客货运驾驶人员从业资格证、道路运输证有关事项办理“跨省通办”“省内通办”，实现交通运输系统行政许可、行政确认、行政奖励、其他行政职权事项网上可办率100%，全程网办和“零跑腿”率100%。

据悉，昆明市交通运输局布点交通政务智能办事一体机（STM）上线，实现出租汽车驾驶员从业资格类等高频办理业务“无人值守自助办”“全天候办理”。推进包容审慎执法监管，2023年至今，累计办理实施轻微免罚、首违不罚案件3000余件，减免罚款约270万元。