今年以来，昆明高新区将多个关联程度强、办理频率高、办理时间相对集中的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”，精准发力夯实“民事无忧”服务基础。

推进“高效办成一件事”改革任务落地见效。昆明高新区政务服务局组织职能部门按要求制定并上报的“道路开挖一件事”“危化品一件事”“建设工程联合验收一件事”等主题集成事项，经市级部门多次征求意见和反复论证研究后被纳入昆明市“高效办成一件事”2024年度重点事项清单任务在全市推广。目前，昆明高新区“一件事”主题事项在云南省政务服务网共发布建设项目水电气网联合报装“一件事一次办”、开办餐饮店“一件事”、开办药店“一件事”、我要开便利店“一件事一次办”、我要开母婴用品店“一件事一次办”等9个主题事项，办件400余件。

为给企业群众提供高效的办事环境和优质的服务体验，昆明高新区将集成理念融入审批服务全过程，高标准打造“高效办成一件事”服务专区，将公章刻制、税务登记、银行开户等事项并联办理，为申请人提供“一站式”服务。依托“办不成事反映”窗口，为“一件事”办理提供兜底服务。

“‘高效办成一件事’既是行政效能的提升，也是政务服务的增值。”昆明高新区企业服务中心有关负责人介绍，多个业务部门协同联办，对国家、省、市推出的“一件事”工作开展情况和推进过程中遇到的堵点难点问题，做好分析研判和统筹安排，全力破解审批“烦、难、杂”，提升服务“质、效、能”。